ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจ จากการสำรวจ CEO ทั่วโลกประจำปี 2023 ของ PWC ความกังวลอันดับหนึ่งในหมู่ …
อ่านต่อ2 วิธีที่คุ้มค่าเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและคะแนนความพึงพอใจ(Net Promoter Score)
ในอาณาจักรที่มีความซับซ้อนของการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลาถือเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญ การประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ต้องใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ต้องการการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และ Minitab ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ทางสถิติชั้นนำโดยมอบโซลูชันที่ทรงพลังแต่การใช้งานง่าย บล็อกนี้จะแนะนำคุณตลอดการใช้การทดสอบค่าสัดส่วน (2-Proportion) …
อ่านต่อทดสอบซัพพลายเออร์ของคุณด้วย (2-Proportion) เพื่อวิเคราะห์การส่งมอบล่าช้า